مرحبًا بك في تطبيق بريك! يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام التطبيق. بدخولك إلى التطبيق أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

1. تعريفات

• التطبيق: يشير إلى تطبيق بريك المتاح على منصات Android وiOS.

• المستخدم: أي شخص يقوم باستخدام التطبيق سواء كعميل أو مزود خدمة.

• الخدمة: تعني توفير المنتجات والطلبات عبر التطبيق من خلال المتاجر المشتركة.

• الطرف الثالث: أي جهة أخرى تقدم خدمات عبر التطبيق مثل المتاجر ومزودي الدفع وشركات التوصيل.

 

2. شروط الاستخدام

1. يجب أن يكون المستخدم قد بلغ 18 عامًا أو أكثر لاستخدام التطبيق.

2. يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل.

3. يحق لإدارة التطبيق رفض أو إلغاء أي طلب في حال الاشتباه بأي نشاط غير قانوني أو احتيالي.

4. لا يجوز للمستخدم إساءة استخدام التطبيق أو التلاعب بالخدمات المقدمة.

 

3. سياسة الطلبات والدفع

1. جميع الطلبات التي تتم عبر التطبيق خاضعة لتوافر المنتجات لدى المتاجر.

2. يتم عرض الأسعار بوضوح، ولكن قد تختلف بناءً على العروض أو الرسوم الإضافية مثل رسوم التوصيل.

3. يقبل التطبيق وسائل الدفع المتاحة مثل الدفع الإلكتروني أو الدفع عند الاستلام، وفقًا لسياسة المتجر.

4. في حالة إلغاء الطلب، سيتم اتباع سياسة الإرجاع والاسترداد المعتمدة لدى المتجر.

 

4. سياسة التوصيل

1. يتم تحديد وقت التوصيل بناءً على موقع المستخدم ووقت تجهيز الطلب من المتجر.

2. لا يتحمل التطبيق مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الأحوال الجوية أو مشاكل التوصيل.

3. يجب على المستخدم تقديم معلومات دقيقة لمكان التوصيل لتجنب أي مشاكل في الاستلام.

 

5. حقوق الملكية الفكرية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالتطبيق (الشعار، المحتوى، التصميم، البرمجيات) مملوكة لتطبيق بريك ولا يجوز استخدامها أو نسخها دون إذن رسمي.

2. لا يجوز للمستخدم تحميل أو نشر أي محتوى غير قانوني أو مسيء عبر التطبيق.

 

6. حدود المسؤولية

1. لا يتحمل التطبيق أي مسؤولية عن أي أخطاء أو تأخير أو مشاكل تنتج عن استخدام التطبيق أو من قبل مزودي الخدمات الآخرين.

2. لا يُعتبر التطبيق مسؤولًا عن جودة المنتجات المقدمة من المتاجر، حيث يتم عرض المنتجات وفقًا لما يقدمه المتجر نفسه.

3. في حال حدوث أي نزاع بين المستخدم وأحد المتاجر أو مقدمي الخدمة، فإن التطبيق يمكنه المساعدة في الوساطة ولكن دون تحمل أي مسؤولية قانونية.

 

7. التعديلات على الشروط والأحكام

يحق لإدارة التطبيق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تحديثات من خلال التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني. استمرار استخدام التطبيق بعد التعديلات يعني الموافقة على الشروط الجديدة.

 

8. سياسة الخصوصية

يتم التعامل مع بيانات المستخدمين وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالتطبيق، والتي توضح كيفية جمع واستخدام المعلومات الشخصية.

 

9. التواصل والدعم

لأي استفسارات أو شكاوى، يمكنكم التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: 
📞 رقم الدعم الفني

باستخدامك لتطبيق بريك، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.